Retours & Échanges
Chez The Store Of The Ring, nous souhaitons que votre bijou soit parfait. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait, vous disposez de 30 jours pour nous retourner vos articles dans leur état d'origine.
Initier la demande
Connectez-vous à votre compte client et accédez à l'historique de vos commandes pour sélectionner l'article à retourner et obtenir votre numéro d'autorisation.
Préparer le colis
Placez la bague dans son écrin d'origine et emballez-la soigneusement dans une boîte sécurisée pour éviter tout dommage pendant le transport.
Expédier les articles
Imprimez votre étiquette de retour prépayée reçue par email, collez-la sur votre colis et déposez-le dans le point de collecte le plus proche de chez vous.
Recevoir le remboursement
Une fois votre retour inspecté et validé par nos experts, nous procéderons au remboursement sur votre mode de paiement initial sous 5 à 7 jours ouvrés.
30-Day Window
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Free Returns
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